Ten Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu prowadzonego przez Sprzedającą pod adresem edu.ankraftstudio.pl/katalog.html oraz zakupu oferowanych w Sklepie Treści i Usług cyfrowych, a także Konsultacji.

Sklep działa w oparciu o zewnętrzną platformę sprzedażową WebToLearn, za pośrednictwem której realizowany jest proces zamówienia oraz udostępnianie zakupionej Treści / Usługi cyfrowej. W dalszej części Regulaminu platforma WebToLearn nazywana jest Platformą. Znaczenie tego i innych pojęć – takich jak Sprzedająca, Kupujący, Treść cyfrowa czy Umowa, znajdziesz w słowniczku pojęć na końcu dokumentu.

Informacje prezentowane na Stronie Sprzedającej oraz w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Umowa między Tobą a Sprzedającą zostaje zawarta z chwilą skutecznego złożenia przez Ciebie zamówienia za pośrednictwem Platformy oraz jego opłacenia.

Jeśli masz pytania dotyczące oferty lub zasad sprzedaży, możesz skontaktować się ze Sprzedającą pod adresem: kontakt@ankraftstudio.pl

§1| Podstawowe zasady i dane kontaktowe

1. Regulamin Sprzedająca udostępnia Ci nieodpłatnie przed skorzystaniem ze Sklepu. Możesz zapoznać się z jego treścią w dowolnym momencie, zapisać go na trwałym nośniku lub wydrukować. Przed złożeniem Zamówienia powinieneś zapoznać się z Regulaminem.

2. Sprzedaż Treści/Usług cyfrowych i Konsultacji prowadzona przez Sprzedającą odbywa się za pośrednictwem zewnętrznej platformy sprzedażowej WebToLearn. Strona dostępna pod adresem ankraftstudio.pl oraz jej podstrony mają charakter informacyjny i służą w szczególności prezentacji oferty Sprzedającej oraz przekierowaniu do Platformy, na której znajduje się Sklep.

3. Korzystając z nabytych w Sklepie Treści/Usług cyfrowych, masz obowiązek robić to zgodnie z prawem, w szczególności z poszanowaniem praw autorskich Sprzedającej. Korzystając z Sklepu, nie możesz dostarczać informacji o charakterze bezprawnym, w szczególności spamu i treści zabronionych przez przepisy prawa, zwłaszcza w ramach formularzy znajdujących się w Sklepie.

4. W razie jakichkolwiek pytań związanych z ofertą lub realizacją Umowy, możesz skontaktować się ze Sprzedającą:

   - za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@ankraftstudio.pl

   - za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego tutaj: ankraftstudio.pl/kontakt

§2| Wymagania techniczne

1. Aby móc skorzystać z Sklepu i złożyć Zamówienie, potrzebujesz:

-  dostępu do Internetu za pośrednictwem urządzenia takiego jak komputer, laptop czy inne urządzenie przenośne, które umożliwi komunikację i wypełnienie formularzy w ramach Sklepu;

- odpowiednio skonfigurowanej, aktualnej wersji przeglądarki internetowej obsługującej pliki Cookies, np. Google Chrome, Safari czy Opera;

- aktywnego, odpowiednio skonfigurowanego konta poczty e-mail.

2. Sprzedająca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych oraz ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem.

Mimo stosowanych zabezpieczeń transferu elektronicznego, korzystanie ze Sklepu wiąże się z typowymi zagrożeniami charakterystycznymi dla korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, takimi jak phishing, złośliwe oprogramowanie czy spam.

Aby ograniczyć zagrożenie, pamiętaj o:

- korzystaniu z aktualnego oprogramowania antywirusowego,

- regularnych aktualizacji systemu operacyjnego i przeglądarki,

- zachowaniu ostrożności przy korzystaniu z załączników oraz korzystaniu z linków pochodzących z nieznanych źródeł,

- stosowaniu zapory sieciowej (firewall).

3. Sprzedająca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Ciebie w wyniku wadliwego funkcjonowania urządzeń lub oprogramowania, przy użyciu których dokonujesz Zamówienia i korzystasz ze Strony lub niezastosowanie przez Ciebie zasad bezpieczeństwa dot. korzystania z Usług elektronicznych.

§3| Zawarcie Umowy i dokonanie płatności

1. W Sklepie Sprzedająca oferuje Treści i Usługi cyfrowe, w szczególności e-booki, webinaria, szkolenia online oraz inne materiały edukacyjne, a także Konsultacje. Informacje o cechach danej Treści/Usługi cyfrowej, w tym o jej cenie, są każdorazowo określone na odpowiednich podstronach sklepu, bezpośrednio w opisie produktu.
2. Aby złożyć Zamówienie:
   1. Wybierz interesujące Cię Treści/Usługi cyfrowe, a następnie kliknij przycisk „Kup teraz” lub inny o równoważnym znaczeniu.
   2. Zostaniesz przekierowany do Koszyka, w którym możesz zapoznać się z podsumowaniem Zamówienia.
   3. W kolejnym kroku zostaniesz poproszony o wprowadzenie danych niezbędnych do złożenia i realizacji Zamówienia oraz wystawienia rachunku/faktury.
   4. Po wprowadzeniu danych zapoznaj się z treścią Regulaminu i zaakceptuj ją. Zaakceptuj też ewentualne inne obowiązkowe zgody i wybierz preferowaną formę płatności, a następnie kliknij przycisk „zamawiam i płacę” lub inny o równoznacznym znaczeniu i postępuj zgodnie z komunikatami wyświetlanymi przez operatora płatności.
3. Do momentu kliknięcia przycisku „Zamawiam i płacę” lub innego o równoznacznym brzmieniu masz możliwość weryfikacji zawartości Koszyka i dokonania w nim zmian. Naciśnięcie tego przycisku oznacza złożenie Zamówienia.
4. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Jednocześnie Sprzedająca zastrzega sobie prawo do planowania przerw serwisowych w funkcjonowaniu Sklepu i Strony. Sprzedająca nie ponosi również odpowiedzialności za przerwy lub zakłócenia w działaniu Platformy technicznie odpowiadającej za działanie Sklepu, wynikające z przyczyn od niej niezależnych.
5. Aktualność i prawdziwość danych:
   Składając Zamówienie, jesteś zobowiązany podać swoje prawdziwe i aktualne dane. Podanie niepełnych lub błędnych danych może uniemożliwić Sprzedającej realizację Umowy. Nie jest możliwe złożenie zamówienia anonimowo.
6. Dostęp do Treści/Usługi cyfrowej:
   Po dokonaniu pierwszego zakupu za pośrednictwem Platformy, Platforma automatycznie tworzy dostęp do Konta klienta powiązanego z adresem e-mail podanym przy składaniu Zamówienia. Konto klienta umożliwia w szczególności przeglądanie historii Zamówień, pobieranie dokumentów sprzedażowych oraz korzystanie z funkcjonalności udostępnionych przez Platformę, zgodnie z jej regulaminem. Dostęp do Konta klienta oraz do zakupionych Treści/Usług cyfrowych w ramach Platformy przyznawany jest na okres 12 miesięcy od dnia zawarcia Umowy, chyba że w opisie danej Treści/Usługi cyfrowej wskazano inny okres dostępu.
7. Dostęp do zawartości Twojego Zamówienia zostanie Ci przyznany niezwłocznie po zawarciu Umowy i dokonaniu przez Ciebie płatności, chyba że inaczej wskazano w opisie danej Treści lub Usługi cyfrowej. Dostęp otrzymasz za pośrednictwem maila przesłanego Ci na adres e-mail podany przy składaniu Zamówienia oraz Konta klienta, do którego dostęp zostanie Ci przyznany zgodnie z regulaminem Platformy. W przypadku Treści cyfrowych w formie plików do pobrania (np. e-booków), po ich udostępnieniu w ramach Platformy masz możliwość zapisania ich na swoim urządzeniu.  
8. Moment zawarcia umowy
   Kliknięcie przez Ciebie przycisku „Zamawiam i płacę” lub innego o równoznacznym brzmieniu stanowi złożenie przez Ciebie oświadczenia woli zawarcia Umowy sprzedaży ze Sprzedającą.

   Po złożeniu Zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie, która stanowi oświadczenie woli Sprzedającej co do zawarcia z Tobą umowy sprzedaży.

   Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Ciebie tej wiadomości.

§4| Zasady realizacji Konsultacji

1. Sprzedająca oferuje w sklepie Konsultacje, będące usługą świadczoną drogą elektroniczną. Konsultacje mogą być realizowane w formie konsultacji mailowych lub indywidualnej konsultacji wideo online.
2. Szczegółowy zakres merytoryczny Konsultacji, ich charakter oraz zasady współpracy są każdorazowo określone w opisie produktu dostępnym w Sklepie.
3. Konsultacja ma charakter doradczy i edukacyjny. Jednocześnie Sprzedająca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów biznesowych ani finansowych w związku z Konsultacją, gdyż ich uzyskanie zależy również od czynników niezależnych od Sprzedającej, w tym od Twoich działań i decyzji.

§5| Usługi elektroniczne świadczone w ramach Sklepu

1. Sprzedająca nie świadczy samodzielnie usług elektronicznych związanych z techniczną obsługą procesu zakupowego, w szczególności w zakresie funkcjonowania Koszyka, składania Zamówień ani obsługi Konta klienta. Usługi te są świadczone przez Platformę.
2. Konto klienta, obejmujące m.in. dostęp do historii Zamówień, zakupionych Treści/Usług cyfrowych, dokumentów sprzedażowych, stanowi usługę elektroniczną świadczoną przez Platformę. Zasady korzystania z Konta klienta określają regulaminy Platformy. Wszelkie kwestie dotyczące utworzenia, prowadzenia lub usunięcia Konta są realizowane bezpośrednio za pośrednictwem Platformy.
3. Usługa Koszyka, obejmująca dodawanie Treści i Usług cyfrowych do koszyka, co umożliwia ich późniejsze opłacenie, jest świadczona przez Platformę na zasadach określonych w jej regulaminie. Usługa ta ma charakter jednorazowy i jej świadczenie kończy się z chwilą złożenia Zamówienia.

§6| Szczegóły dotyczące cen i możliwości uzyskania rabatu

1. Ceny Treści/Usług cyfrowych prezentowane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto.
2. Sprzedająca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, a także do wprowadzania lub odwoływania promocji i rabatów. Zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone i opłacone przed ich wprowadzeniem.
3. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny danego produktu, w Sklepie prezentowana jest również informacja o jego najniższej cenie obowiązującej w okresie 30 dni poprzedzających wprowadzenie obniżki. Jeżeli produkt jest oferowany w Sklepie krócej niż 30 dni, wskazywane jest najniższa cena obowiązująca od dnia rozpoczęcia jego oferowania.
4. O ile w warunkach danej promocji nie wskazano inaczej, rabaty i promocje nie łączą się.
5. Sprzedająca nie stosuje mechanizmów indywidualnego ustalania cen w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji.

§7| Dane osobowe

1. Administratorem Twoich danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedająca. Z administratorem możesz skontaktować się za pośrednictwem:

  -  adresu e-mail: kontakt@ankraftstudio.pl

  -  formularza kontaktowego dostępnego tutaj: ankraftstudio.pl/kontakt

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i prawidłowej realizacji Umowy. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić złożenie Zamówienia lub jego realizację.

3. Dane osobowe są przetwarzane przez Sprzedającą zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO, na zasadach określonych w Polityce prywatności. W Polityce znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące:

 -   celów, podstaw prawnych oraz okresu przetwarzania danych,

  -  przysługujących Ci praw w związku z przetwarzaniem danych osobowych,

   - zasad wykorzystywania plików Cookies oraz narzędzi analitycznych i marketingowych.

4. Aktualna wersja Polityki prywatności dostępna jest pod adresem edu.ankraftstudio.pl/podstrona/2/polityka-prywatnosci.html

§8| Reklamacje

Reklamacje dotyczące Treści i Usług cyfrowych

1. Jeśli korzystasz ze Sklepu jako Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, Sprzedająca ponosi wobec Ciebie odpowiedzialność za zgodność z Umową dostarczonej Treści/ Usługi cyfrowej, zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia tego paragrafu nie mają zastosowania do Przedsiębiorców.

2. W przypadku stwierdzenia niezgodności Treści/Usługi cyfrowej z Umową możesz złożyć reklamację i żądać od sprzedającej doprowadzenia Treści/ Usługi do zgodności z Umową. Sprzedająca odpowiada za niezgodność, która ujawni się w ciągu 2 lat od dostarczenia Treści/ Usługi cyfrowej.

3. Sprzedająca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Treści/Usługi cyfrowej z Umową w zakresie, w jakim wynika on z nieprawidłowości w Twoim środowisku cyfrowym np. nieaktualnego oprogramowania lub braku dostępu do Internetu, o czym wcześniej uprzedziła Cię w tym Regulaminie.

4. Sprzedająca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w działaniu systemów informatycznych Platformy, o ile nie mają one wpływu na zgodność dostarczonej Treści/Usługi z Umową. W przypadku problemów technicznych dotyczących funkcjonowania Platformy, możesz również skontaktować się bezpośrednio z jej administratorem, zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie Platformy.

5. Reklamację możesz zgłosić:

   - mailowo na adres: kontakt@ankraftstudio.pl

  -  pocztą tradycyjną, na adres: Ankraft sp. z o.o. ul. Wojska Polskiego 30, 86-182 Świeaktowo

6. w zgłoszeniu reklamacyjnym wskaż:

  -  imię i nazwisko, e-mail i/lub telefon kontaktowy,

 -   opis problemu (co się wydarzyło, kiedy, w jakich okolicznościach),

  -  jakiego sposobu doprowadzenia Treści/Usługi cyfrowej do zgodności z Umową oczekujesz.

7. W przypadku niepełnego zgłoszenia reklamacyjnego Sprzedająca skontaktuje się z Tobą i poprosi o jego uzupełnienie. Sprzedająca rozpatrzy Twoją reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania pełnego zgłoszenia reklamacyjnego i udzieli odpowiedzi w tej samej formie, w jakiej została złożona reklamacja.

8. Doprowadzenie Treści/Usługi cyfrowej do zgodności z Umową nastąpi w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie, z uwzględnieniem charakteru Treści/Usługi cyfrowej.

9. Jeżeli doprowadzenie Treści/Usługi cyfrowej do zgodności z Umową będzie niemożliwe, nie nastąpi w rozsądnym czasie albo wymagałoby nadmiernych kosztów - masz prawo złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od Umowy.

10. W zakresie niezbędnym do ustalenia zasadności reklamacji masz obowiązek współpracować ze Sprzedającą, w szczególności poprzez przekazanie informacji umożliwiających ocenę zgłoszonego problemu.

Reklamacje dotyczące Konsultacji

11. W przypadku Konsultacji będącej usługą świadczoną drogą elektroniczną Sprzedająca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za jej niewykonanie lub nienależyte wykonanie, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.

12. Reklamacja może dotyczyć w szczególności braku realizacji Konsultacji w umówionym terminie z przyczyn leżących po stronie Sprzedającej lub istotnych uchybień w sposobie jej przeprowadzenia.

Jednocześnie Sprzedająca zastrzega, że Konsultacja ma charakter zobowiązania starannego działania. Sprzedająca zobowiązuje się do należytej staranności przy jej realizacji, jednak nie może zagwarantować osiągnięcia określonych efektów biznesowych lub finansowych, gdyż te zależą również od czynników niezależnych od Sprzedającej.

13. Do zgłoszenia i rozpatrzenia reklamacji dotyczącej Konsultacji stosuje się ust. 5-7 oraz 10 powyżej.

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta

14. Jeśli zawierasz Umowę jako Przedsiębiorca:

   - wyłącza się odpowiedzialność Sprzedającej z tytułu rękojmi, zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego;

  -  odpowiedzialność Sprzedającej z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy ograniczona jest do wysokości faktycznie zapłaconej ceny za daną Treść/Usługę cyfrową lub Konsultację. Sprzedająca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.

15. Spory wynikające z Umów zawieranych z Przedsiębiorcami są rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedającej.

16. Przedsiębiorca zawierający Umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, lecz niemającą dla niego charakteru zawodowego, korzysta z ochrony przewidzianej dla Konsumenta zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu Cywilnego.

§9| Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od Umowy – Treści i Usługi cyfrowe

1. Jeżeli zawierasz Umowę jako Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, zastrzeżeniem jednak wyjątków przewidzianych w Ustawie o prawach konsumenta.
2. Prawo do odstąpienia nie przysługuje Ci w szczególności, gdy przed upływem 14-dniowego terminu wyraziłeś wyraźną zgodę na dostarczenie Treści cyfrowej/ rozpoczęcie świadczenia usługi oraz zostałeś poinformowany o utracie tego prawa, a informacja ta została utrwalona na trwałym nośniku. Taką zgodę najczęściej wyrażasz w procesie składania zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkboxu).
3. W pozostałych przypadkach możesz odstąpić od Umowy, składając oświadczenie o odstąpieniu w terminie 14 dni od jej zawarcia. Oświadczenie możesz przesłać mailowo na adres kontakt@ankraftstudio.pl. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedająca zwróci Ci wszystkie otrzymane płatności i nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został przez ciebie użyty przy zakupie.

Odstąpienie od Umowy – Konsultacje

5. Do Umów o świadczenie Konsultacji stosuje się odpowiednio postanowienia ust. 1 i 2 powyżej.
6. Jeżeli na twoje wyraźne żądanie wykonywanie Konsultacji rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, a następnie odstąpisz od Umowy przed pełnym wykonaniem Konsultacji (np. w trakcie procesu mailingowego), jesteś zobowiązany do zapłaty wynagrodzenia proporcjonalnego do zakresu świadczenia spełnionego już do chwili odstąpienia.

§10| Prawa autorskie

1. Wszystkie treści udostępnione na Stronie oraz w Sklepie, w szczególności: teksty, grafiki i materiały wideo stanowią utwory w rozumieniu przepisów prawa autorskiego i podlegają ochronie prawnej.
2. Z chwilą zawarcia Umowy otrzymujesz niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z zakupionej Treści cyfrowej np. w postaci e-booka lub materiałów edukacyjnych przekazanych w ramach Konsultacji wyłącznie na własny użytek. Bez wcześniejszej wyraźnej zgody Sprzedającej nie możesz udostępniać ich innym osobom ani odsprzedawać. Nie możesz też sporządzać kopii w celach innych niż użytek własny.
3. W przypadku zakupu Treści cyfrowej w postaci generatora udostępnionego w formie pliku do pobrania, Sprzedająca udziela Ci niewyłącznej, niezbywalnej i nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z oprogramowania na własny użytek, zgodnie z jego przeznaczeniem. Licencja nie obejmuje w szczególności prawa do modyfikowania, rozpowszechniania ani udostępniania oprogramowania osobom trzecim.
4. Naruszenia prawa własności intelektualnej może skutkować odpowiedzialnością cywilną, w tym obowiązkiem zapłaty odszkodowania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§11| Gwarancja Satysfakcji

1. Sprzedająca udziela dobrowolnej, umownej gwarancji satysfakcji na wybrane Treści/ Usługi cyfrowe oferowane w Sklepie. Gwarancja satysfakcji stanowi dodatkowe uprawnienie, niezależne od ustawowego prawa odstąpienia od Umowy oraz innych praw przysługujących Konsumentom lub Przedsiębiorcom na prawach konsumenta na podstawie przepisów prawa.
2. W ramach gwarancji satysfakcji możesz w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy zażądać zwrotu zapłaconej przez ciebie ceny, jeśli uznasz, że dana Treść/Usługa cyfrowa nie spełnia Twoich oczekiwań. W tym przypadku Sprzedająca zwróci Ci zapłaconą kwotę w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został przez ciebie użyty przy zakupie.
3. Gwarancja satysfakcji, o której mowa w tym paragrafie, dotyczy wyłącznie następujących Treści/ Usług cyfrowych:
   1. Niezbędnik Amazon KDP - aspekty prawne (e-book)
   2. Numery ISBN bez tajemnic (e-book)
   3. Checklista graficzna Amazon KDP (mini e-book)
   4. Globalny kalendarz świąt (e-book)

§12| Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Sprzedająca zgadza się na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi na mocy tego Regulaminu Umowami w drodze postępowania mediacyjnego.
2. Jako Konsument masz możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń powstałych w związku Umową.

W tym celu możesz zwrócić się do: 

•     wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
•     stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy
•     powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, której statutowym zadaniem jest ochrona konsumentów o udzielenie pomocy.

3. Szczegółowe informacje dotyczące alternatywnych pozasądowych metod rozwiązywania sporów znajdują na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem internetowym: https://polubowne.uokik.gov.pl/  

§13| Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu oraz wszystkie świadczone przez Sprzedającą usługi podlegają prawu polskiemu i są realizowane w języku polskim.
2. Sprzedająca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian w sposobie funkcjonowania Sklepu, rozszerzenia lub modyfikacji oferty i wprowadzenia nowych rozwiązań technologicznych. Nowa wersja Regulaminu obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie: edu.ankraftstudio.pl/podstrona/1/regulamin.html
3. Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w dniu zawarcia Umowy.
4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się sprzeczne z powszechnie obowiązującymi przepisami, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. W miejsce postanowienia sprzecznego z prawem zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
5. Spory wynikające z Umów zawieranych z Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego.
6. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o ochronie danych osobowych, w tym RODO.

Definicje pojęć użytych w Regulaminie

Formularz (zamówienia): Formularz służący do złożenia zamówienia na Treści/Usługi cyfrowe lub Konsultacje udostępniany przez Platformę. Uzupełnienie formularza wymaga dodania wybranych Treści/Usług cyfrowych lub Konsultacji do Koszyka, wybrania sposobu płatności oraz uzupełnienia danych klienta niezbędnych do zakupu.

Klient: osoba fizyczna albo firma, która korzysta z Sklepu i/lub składa Zamówienie. W Regulaminie zwracamy się do niej (do Ciebie) bezpośrednio – na Ty.

Konsument: osoba fizyczna, która zawiera Umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konsultacja: usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedającą, polegająca na udzieleniu indywidualnego wsparcia doradczego w formie konsultacji mailowej lub spotkania online, zgodnie z opisem dostępnym w Sklepie.

Platforma sprzedażowa: zewnętrzna platforma e-learningowa i sprzedażowa dostarczana przez WebToLearn.pl, na którą Klient zostaje przekierowany po kliknięciu przycisku „Sklep” lub innego o równoważnym znaczeniu, umożliwiająca złożenie Zamówienia oraz dokonanie płatności za Treść/ Usługę cyfrową lub Konsultację.

Przedsiębiorca: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera Umowę w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta: osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera Umowę w związku z tą działalnością, ale umowa ta nie ma dla niego charakteru zawodowego (zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta). W takim przypadku przysługują jej niektóre prawa konsumenta.

Regulamin: ten dokument, który określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady zawierania i realizacji umów

RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

Strona: Serwis internetowy dostępny pod adresem: ankraftstudio.pl

Sprzedająca: Ankraft Sp. z o.o., z siedzibą w Świekatowie, pod adresem: ul. Wojska Polskiego 30, 86-182 Świekatowo, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0001126289, NIP: 5592065710, będąca właścicielem Strony i prowadząca sprzedaż za pośrednictwem Sklepu.

Treść cyfrowa: dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.

Umowa: umowa zawarta pomiędzy Tobą a Sprzedającą, na warunkach określonych w Regulaminie i w szczegółach Zamówienia.

Usługa cyfrowa: Usługa pozwalająca na wytwarzanie, przetwarzanie i przechowywanie danych lub dostęp do nich w postaci cyfrowej lub Usługa pozwalająca na wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej Usługi, lub inne formy interakcji przy pomocy takich danych.

Zamówienie: oświadczenie woli złożone przez Ciebie za pośrednictwem Sklepu (Platformy), zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy ze Sprzedającą, obejmujące wybór Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub Konsultacji oraz zobowiązanie do zapłaty wskazanej ceny.

Ten Regulamin obowiązuje od dnia 04.03.2026 r.